1

博野收费站五一假期暖心服务护航出行路

时间：2025年05月05日

作者：张歌阳

来源：博野收费站

访问量：

五一假期，面对骤增的车流量，博野收费站以"服务不打烊，温暖在路上"为主题，推出一系列便民举措，用贴心服务为司乘打造舒心旅途。

细节服务暖人心

收费站“青柠团”志愿服务队在广场增设临时服务台，为过往司乘提供行车指引、应急药品、热水及如厕指引。针对长途司机，工作人员主动递上矿泉水，并开放站区休息室供短暂休整。

ETC服务加速度

站口抓住车流高峰机遇，开设"ETC移动办理点"，通过发放宣传单、现场答疑等方式普及ETC快速通行优势。工作人员手持便携设备，实现"即停即办"，三分钟即可完成安装激活。发放宣传资料500余份，不少司机称赞："原来办ETC这么方便，以后过站再不用排队了！"

博野收费站用实际行动诠释"保畅通"与"优服务"，成为五一旅途中的"温馨驿站"。