6月25日19时左右，定州开发区收费站收费二班班长在广场巡查时发现治超入口不远处有一辆六型货车停在路边，司机下车后走到对面一直打电话，班长见状立即向前询问。
       经询问后得知车辆后两个轮胎爆胎，车辆无法行驶，司机满头大汗焦急的寻找附近汽车修理店的电话。班长见此情形安抚司机师傅说：“师傅，不要着急，修理厂的电话我帮你打，现在的问题是车辆停在这儿有安全隐患， 必须打开危险报警闪光灯，在车后放置三脚架或反光锥，防止车辆追尾发生次生事故。”在司机师傅和疏导员的共同配合下解除了事故隐患，也未造成大面积拥堵。
       随后班长立即为司机提供了定州开发区收费站便民服务卡，并联系了与我站合作的修理部电话，修理部表示10分钟后到。司机师傅对收费站工作人员提供的帮助表示了感谢：“我们外地人出门在外人生地不熟，幸亏遇到了好心人，感觉心里很温暖，谢谢你们！谢谢！”“不客气，举手之劳，不过我要善意的提醒您，遇到此类情况首先要保证自己和他人的安全，安全是第一位的，欢迎以后再次行驶曲港高速”！
       定州开发区收费站会一如既往用真情和实际行动为过往司乘人员提供暖心服务，始终牢记服务至上的宗旨，用微笑传递温暖，用服务传递正能量，努力树立曲港的良好形象，彰显曲港高速服务社会的真心、真情。