安国收费站“收费运营大讲堂”第二期第十三讲


时间:2023年04月19日

作者:杨京

来源:安国收费站

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为进一步树立窗口形象,提升收费人员的服务意识和服务水平,使文明服务更加规范化、标准化、有序化。

4月18日,安国收费站“收费运营大讲堂”活动第二期第十三讲,由张蕾演讲。演讲内容为《如何做好文明服务》,整堂授课提到作为交通行业的窗口单位,文明服务始终是收费工作的重要组成部分,如何在新形势下为司乘人员提供文明、优质的服务,从而保持可持续发展,不断提高通行费收入,必须把文明服务落实到工作中的每个环节,并持之以恒的坚持。

 


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