安国收费站“收费运营大讲堂”第二期第十三讲
时间：2023年04月19日
作者：杨京
来源：安国收费站
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为进一步树立窗口形象，提升收费人员的服务意识和服务水平，使文明服务更加规范化、标准化、有序化。
4月18日，安国收费站“收费运营大讲堂”活动第二期第十三讲，由张蕾演讲。演讲内容为《如何做好文明服务》，整堂授课提到作为交通行业的窗口单位，文明服务始终是收费工作的重要组成部分，如何在新形势下为司乘人员提供文明、优质的服务，从而保持可持续发展，不断提高通行费收入，必须把文明服务落实到工作中的每个环节，并持之以恒的坚持。
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