蠡县南收费站开展收费大讲堂
时间：2024年07月16日
作者：焦仕然
来源：蠡县南收费站
访问量：
7月16日，蠡县南收费站继续开展“收费运营大讲堂”活动，本期大讲堂由收费三班收费员李泽康主讲，以PPT形式主讲，演讲的主题为《收费业务基础及收费站特殊车辆操作》，深入剖析了收费业务的核心要点，旨在进一步增强员工对收费工作的专业认知与理解。
此次培训过程中，李泽康通过日常业务从文明服务仪容仪表延伸服务指南等方面首先开始培训，多角度全方位的加强职工服务意识，提升蠡县南站文明礼仪服务质量，随后通过使用视频照片阐述了车型分类与收费标准的细则，首先通过车辆的分类说了车辆的货运标准，并通过实际案例，让大家深入了解判断计算收费金额得来，还就特殊车辆的操作进行了详细讲解，特别是乘用车列车的计费方式以及处理扣费不准确时的有效方法。并强调，这些特殊车辆的操作不仅关系到收费站的日常运营，更直接影响到过往司乘出行体验。
通过此次培训，收费员们对高速公路车型分类有了更深入了解和掌握，将更高效快速完成工作，为今后收费工作打下坚实基础。
扫码关注曲港媒体矩阵（可点击放大）
曲港高速公众号
曲港高速官方网站
畅行曲港抖音号