定州开发区收费站便捷服务暖人心
时间：2024年06月19日
作者：葛小雪
来源：定州开发区收费站
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因G337断交施工，定州开发区收费站出入口车流量持续增加，6月19日下午，距定州开发区收费站入口100米左右，两辆六轴货车发生剐蹭事故，占用入口两条车道，其他车辆无法前行，面对这样的突发状况，当班班长火速通知值班站长站领导接到通知后迅速采取行动。
一是根据现场情况，站领导立即启动应急预案，确保现场安全。迅速设置了警示标志，劝导其他车辆耐心等待，避免发生二次事故。收费站的工作人员主动协助被撞货车司机，安抚司机的情绪，并提供了必要的帮助。二是定州开发区收费站积极联系铁西中队，报告当前现场事故及车联拥堵情况，协助地方交警及时处理。三是通过定州开发区收费站路况信息群及时发布路况信息，发布站口拥堵情况，提示过往司乘合理规划出行路线，绕行曲港高速定州北收费站，为过往司乘提供方便快捷的服务。
定州开发区收费站始终践行着曲港公司“心感动 馨服务”的服务理念，致力于为广大司乘提供贴心、温馨的服务。下一步，定州开发区收费站将进一步加强安全保畅，做好文明服务，强化协调联动,以精准、高效的服务助力国道施工。
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