国庆节期间，指挥调度中心坚决贯彻落实集团、公司关于做好节假日保通保畅工作的部署要求，紧紧围绕“保安全、保畅通、保服务”工作主线，统筹监控班组、稽查组、机电专班三支力量，坚守岗位、履职尽责，所辖路段通行秩序总体平稳，圆满完成国庆节假日小型客车免费通行期间各项保障任务。

        监控班组：全天候值守，当好路网运行“千里眼”

        国庆假期，监控班组严格落实24小时值班值守制度，依托监控平台对重点路段、关键节点及收费站区不间断轮巡，确保突发情况第一时间发现、报告、处置。针对出行及返程高峰，强化联勤联动，累计接听热线来电300余次，发布情报板提示信息50条、路况信息100余条，及时引导车辆合理出行，有力服务公众安全便捷通行。

        假期期间，监控班组坚持精准调控与高效保障并重，累计开展三级会商15次，实施单方向放行黄牌货车7次、单向通行4次，保障货车通行9865辆，同比增长27.4%。同时，布设固定及临时救援点共4处，预置救援车辆及巡逻车14辆，累计实施救援3次，平均救援时长同比缩短10%。此外，累计发布情报板信息36条，及时处置应急车道停车、路面异物、烧荒烟雾等各类事件13起，有力维护了路网运行安全。

        稽查组：紧盯关键环节，筑牢收费管理“防火墙”

        国庆假期，稽查组聚焦7座以下小型客车免费通行关键环节，重点对免费通行政策落实、人员值班值守、窗口文明服务、收费数据上传、异常流水处理等情况开展核查，坚持问题导向，确保政策执行不走样、数据管理不失控。

        节前，稽查组强化文明服务及值班值守检查，开展收费现场稽查1次，检查全线收费站5站次、站口收费人员22人次；开展服务区摸排1次，覆盖全线服务区3对，切实筑牢节前管理防线。节中，加大数据稽核和逃漏费车辆现场治理力度，共筛查特情数据26条，现场纠正逃漏费车辆8辆次，防止通行费流失307元。节后，及时开展逃漏费车辆证据固定及通行费线上追缴工作，形成全链条闭环管理。

        通过节前、节中、节后三段联动，稽查组切实维护了节日期间收费秩序和通行环境的正常、稳定。

        机电专班：双人双岗值守，全力保障设备稳定运行

        作为此次国庆保障任务的重要技术支撑力量，机电专班严格落实双人双岗值班值守和应急抢修制度，全力保障收费、监控及外场门架等机电设备稳定运行。

        节日期间，机电专班坚持巡查与抢修并重，开展设备巡查14次，重点加强收费车道、门架系统、供配电及通讯机房检查，做到隐患早发现、故障快处置。累计处置维修站区设备故障27处、外场门架故障4处、机房空调故障1处，均第一时间响应、快速修复，设备运行总体平稳，未因设备故障影响车辆正常通行和收费秩序。

        指挥调度中心将认真总结经验，进一步完善应急保障机制，持续提升设备运维保障水平，为今后重大节假日和重要时段保通保畅工作打下更加坚实基础。