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应收尽收，保证颗粒归仓

时间：2023年11月03日

作者：黄盼盼

来源：安国收费站

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11月2日14：37，安国收费站105车道有三辆拉载鲜辣椒的二轴货车，司机要求给其按绿通免费通行，收费员田文良给司机解释道：“根据“绿色通道”政策规定，你的车货外廓尺寸已经超过国家规定的最大限值，是不能享受绿通免费政策的。”司机表示不理解并态度强硬，且车道内已经有积压车辆，收费员田文良立即上报当班班长赵杨杨，并及时加开车道。班长赵杨杨拿出交通运输部国家发展改革委财政部《关于进一步优化鲜活农产品运输“绿色通道”政策的通知》的文件，一边安抚司机情绪一边根据文件耐心的讲政策，最终司机表示理解并缴纳通行费，每辆159元，三辆车共计477元。

在严格执行相关政策的同时也要注意不能与司机发生不必要的冲突，我们努力践行着“态度和蔼、百问不厌、不急不躁、车道畅通、耐心解释”的服务承诺。积极主动，创造性地开展工作，认真履行岗位职责，克难进取，较好地完成了各项工作任务。我们还要认真研究建立“绿色通道”政策执行的长效机制，做到打逃和惠民“两不误”，把“绿色通道”这件事关人民群众切身利益的好事办好、办实。