安国收费站多维发力 夯实联网收费运营管理根基
时间:2025年07月06日
作者:尹曼曼
来源:安国收费站
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为全面提升联网收费运营服务水平,安国收费站聚焦CPC卡盘点、出口紧急键使用、无卡操作及修改入口货车称重信息等关键业务指标,通过强化管理、优化流程、创新举措,实现收费运营质效双提升。
在CPC卡管理工作中,安国收费站构建"动态监测+精准管控"模式。每日对CPC卡进行实时清点,借助智能卡管理系统掌握卡片流向与状态;每周开展深度核查,准确掌握CPC卡的使用情况及卡片的状态。
针对出口紧急键使用,收费站通过情景模拟、案例分析等方式,开展专项培训与应急演练,让收费人员熟练掌握紧急键触发场景及操作流程。同时,建立使用台账,每日复盘分析,严格规范紧急键的使用。
在无卡操作方面,安国收费站实行"双人核查+系统追溯"机制。收费人员发现无卡车辆后,与班长共同核实车辆入口信息,并通过联网收费系统追溯路径,确保收费准确无误。今年以来,累计妥善处理无卡车辆60余辆,未发生一起因无卡操作引发的纠纷。
针对修改入口货车称重信息工作,安国收费站严格执行"三核三对"制度,即核对车辆信息、称重数据、行驶证参数,对数据异常情况及时复核修正。同时,加强人员培训,提升数据处理能力,确保货车称重信息准确可靠,有效保障了称重数据的真实性与权威性。
安国收费站将继续以业务指标管理为抓手,持续优化工作流程,提升服务品质,为构建安全、高效、便捷的联网收费环境不懈努力。

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