定州北收费站热心救助迷路老人 锦旗致谢暖心服务
时间：2026年09月15日
作者：袁镭
来源：定州北收费站
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9月10日19：10左右，一名老人骑车行至曲港高速定州北收费站。收费二班当班人员发现后，第一时间上前将老人拦下，并引导至便民服务亭休息。经交谈得知，老人当天从定州大鹿庄家中骑车出发，已骑行3个多小时，途中迷路，因手机没电无法与家人联系，只能在路上徘徊。当班人员一边安抚老人情绪，一边找来充电设备为老人手机充电，随后帮助老人联系上家属，并说明情况。当晚20：30左右，老人家属赶到定州北收费站，将老人平安接回，并对收费站工作人员的热心帮助连连道谢。
9月15日，老人家属专程来到定州北收费站，将一面写有“赠定州北收费站二班”的锦旗送到站内，对定州北收费站及二班全体人员的暖心救助表示感谢。一面锦旗，既是家属的真挚谢意，也是对收费站职工热心服务、真诚助人的肯定。
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