高温遇故障 安国收费站快速救援解司乘难题
时间：2026年06月02日
作者：武凤植
来源：安国收费站
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6月1日，安国收费站麻骏班组在岗值守时发现，一辆小型轿车因驾驶员行车时分神，不慎撞上广场岛头，车辆水箱破损漏水，无法继续行驶。
事发时正值高温，气温高达33℃，驾驶员由于缺乏应急处置经验，情绪慌乱不安，倍感焦灼。麻骏临危不乱、主动作为，第一时间上前查看车辆受损状况，并迅速联系专业救援车辆赶赴现场处置。同时，引导驾驶员及随行人员前往便民服务亭避暑休息，耐心安抚驾驶员紧张情绪，整个过程处置规范、服务暖心，现场秩序平稳有序，保障救援工作高效推进。
经现场沟通了解，驾驶员深刻认识到分心驾驶严重危害，对自身疏忽懊悔不已，并承诺今后行车集中注意力，严格遵守道路交通规则，安全文明出行。
此次突发事件快速处置，充分展现了安国收费站的贴心服务与一线职工的责任担当，以实际行动守护道路通行安全，用真心服务解决司乘出行难题，提升群众出行体验。
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