博野收费站暖心相助解司乘难题
时间：2026年04月09日
作者：刘静
来源：博野收费站
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4月8日，在曲港高速博野收费站下道口，一辆重汽货车突发故障，车辆无法启动，滞留在收费车道内，影响后续车辆通行。
当班班长发现情况后，第一时间启动应急处置预案，迅速调度人员开展疏导与救援工作。工作人员一边在车道后方设置警示标志，引导过往车辆有序绕行，保障现场通行秩序；一边主动上前帮助司机排查故障，合力将车辆推至收费广场安全区域，避免造成车道拥堵。
整个过程，工作人员分工明确、配合默契，用高效处置和暖心服务，为司机解决了燃眉之急。司机对收费站工作人员的及时帮助连连致谢，对“急群众之所急”的服务态度给予赞扬。
博野收费站继续用实际行动践行高速人的责任与担当，全力为司乘人员出行保驾护航，让每位过往司乘都能感受到曲港温度。
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