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定州北收费站暖心救助夜间迷路老人

时间：2025年11月09日

作者：袁镭

来源：定州北收费站

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11月8日晚18时40分，定州北收费站外广场，一位老人推着电动三轮车缓缓停下，焦急的神情引起了四班收费员的注意。上前询问后得知，老人是望都县附近村民，骑行途中迷路，电动三轮车仅剩一格电量，无法继续行驶，恰好此时一辆望都县警车从收费站驶出。

班长刘杨第一时间协助老人联系警车执勤人员，说明情况后，警方迅速对接当地村镇派出所，告知将尽快派人前来接应老人。考虑到电动车剩余电量无法支撑返程，且夜间存放存在安全隐患，主动提出将电动车暂存站区院内妥善保管，并同步协调所在村委会。得知消息后，村书记迅速安排车辆，赶来收费站将电动三轮车安全运回。

事后老人对当班人员连连道谢。此次暖心救助是定州北收费站践行“心感动馨服务”服务理念的生动体现，用实际行动为旅途注入暖意，彰显高速人责任担当。