自从执行鲜活农产品运输“绿色通道”政策以来，时不时会有绿通车辆过收费站能不能享受优惠政策引起司乘与收费站产生矛盾的新闻爆出，今天，我对收费工作当中的绿通车处置谈几点我的经验：

  一、当承运人主动申请查验，我们应对比出口车道显示载重和行驶证标注核定载质量或总质量，判断是否超载，超载或装载少于核定载质量（车厢容积）80%的，告知承运人原因，无争议的及时缴费放行，有争议的可告知班长应进一步解释，必要时全程录像记录；

二、装载符合规范，但物品不符合目录类别的，拍照记录，并告知司机在承接货物时可在网上先行查询绿通目录，避免运费损失；

三、对于内藏其他货物假冒绿通的可疑车辆，我们应多角度寻找破绽，比如可根据司机神情是否紧张、不自信，其次也可根据经验判断所载绿通是否来自产地省份等；

四、经过查验不符合免费的车辆，无论司机是无意还是故意，我们都没必要树立敌我情绪，无意行为的说明情况，故意行为的文明教育，不激化矛盾，严重违法的按程序上报；

五、对于系统提示的绿通免检车辆，而且这辆绿通车辆的预约照片可以清晰的体现该车辆装载的货物装载情况，可扫描交易通行码，快速获取车辆信息，节约时间。

总之，我们在查验过程中，既要严格执行规范又要灵活变通，避免产生负面舆论，用法律法规去震慑违法行为，用文明服务感化他人。