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定州北收费站服务在行动，打好“暖心牌”

时间：2023年07月31日

作者：李晓飞

来源：定州北收费站

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服务在行动，打好“暖心牌”。7月31日，受强降雨恶劣天气影响，定州北收费站禁止所有车辆上道，随着封闭时间增长，滞留在收费广场的车辆越来越多。定州北收费站快速行动，主动走向司乘，积极开展封道期间暖心延伸服务与解释工作，为滞留在广场的司乘提供热水、如厕、休息等服务。

“师傅，需要喝水嘛！”“师傅，您别着急”一声声诚挚的问候，一句句暖心的关怀，撑起的是一份责任更是一份份满满的真诚。“感谢你们”“你们也辛苦啦”短短的几个字在此时却胜过千言万语。“杜苏芮”来了，但它抵挡不住“曲港人”的热情，更击不垮“曲港人”万众一心的团结协作。看那一抹抹“暖心橙”，也成为“曲港路”上最亮丽路标。

定州北收费站始终践行着公司“心感动馨服务”的服务理念，坚持为过往司乘提供优质的文明服务，同时为遇到困难的司乘提供力所能及的帮助，用实际行动获得了司乘的一致好评，在传递社会正能量的同时，树立好曲港高速良好窗口形象。