曲港公司扎实做好衡德改扩建通车前车辆回流筹备(第二期)
时间:2026年08月12日
作者:王笑
来源:收费经营部
为持续巩固前期筹备工作成果、精准补齐细节短板,继前期多维布局、联动筹备后,近期,曲港公司聚焦方案落地、实景宣推、客群深耕三大关键环节,全方位、立体化推进车辆回流筹备各项工作走深走实,为衡德高速通车后车流快速回流、效益稳步增长筑牢坚实保障。
专题研讨细化方案,精准夯实引流工作落地根基。曲港公司总工程师李新杰牵头组织召开衡德高速改扩建通车前引车回流方案研讨会。会议集中学习解读《衡德高速改扩建通车后车流回流联合引导工作方案》核心内容,围绕通车前后数据研判、市场调研、分阶段宣传推广、新媒体直播预热、工作成效监测等重点任务,进一步细化各部门职责分工、推进时序及责任人,层层压实工作责任,确保各项回流筹备保障工作标准化、规范化推进、落地可追溯。
实景直播直击现场,实时直播工程通车进度。曲港公司拍摄团队深入衡德高速龙华段施工现场,联合衡德公司开展“高速工程探秘”主题宣传素材拍摄工作。团队实地探访项目建设现场,以镜头直击施工一线,全方位、多角度呈现衡德高速改扩建项目最新建设进展、道路升级改造成果及便民服务提升亮点。下阶段曲港公司将持续依托新媒体宣传矩阵,推出系列主题宣传内容,重点展示线路优化、里程缩短、通行耗时缩减等出行优势,全面彰显区域路网提质升级成效,为广大司乘安全、便捷出行提供优质服务保障。
搭建专属客户微信群,精准锁定流失车源。结合前期大数据分析及市场走访调研成果,曲港公司精准筛选目标客户,搭建专属服务微信群。通过微信群常态化推送工程施工进度、通车最新动态、最优通行路线、实时路况提示等专属资讯,同步更新高速通行优惠政策、便民服务举措、行车安全提醒等暖心内容。同时,安排专人实时收集司乘出行疑问、通行诉求及意见建议,建立快速响应、高效办结的服务机制,搭建起公司与司乘群众高效互通的沟通桥梁。以精细化、常态化、暖心化的专属服务,持续提升司乘出行体验与通行粘性,加速客户回流进程。
曲港公司将持续紧盯衡德改扩建通车节点,细化完善各项回流保障举措,持续补短板、强弱项、提质效,全力保障衡德高速改扩建工程通车后车流平稳有序回升,提升经营效益。


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