党建引领提质效 服务惠民显初心—定州北收费站专项活动交出亮眼答卷
时间:2025年11月25日
作者:苏世杰
来源:定州北收费站
定州北收费站坚持党建引领,深入推进“畅行定北,红映初心”运营服务品质提升专项活动,聚焦便民服务升级、ETC网点提质、站口经济赋能三大领域,深耕站口超市运营、会员办理、积分兑换、空车配载重点工作,精准发力优服务、强举措,圆满交出服务提质亮眼答卷。
党建赋能便民服务,传递高速暖心温度。
以党员先锋岗为抓手,推动党建与便民服务深度融合,升级便民服务亭功能,配齐热水、急救药品、修车工具、路线指引图等物资,增设行李存放点、便民充电区,全方位满足司乘出行需求。党员骨干带头坚守一线,在高峰保畅、政策解答、应急救助中冲锋在前,常态化开展“我为群众办实事”实践活动,及时解决司乘急难愁盼问题,累计收获好评百余次,切实筑牢惠民服务根基。
党建引领网点提质,拓宽ETC服务维度。
组建党员服务专班,优化ETC办理流程,压缩办结时限,实现资料提交、审核安装一站式办结,提升群众办理体验。针对偏远村镇、物流园区等重点区域,开展“党建+ETC上门服务”,党员干部带队入户入企,宣讲优惠政策、指导安装使用,打通服务“最后一公里”,专项活动以来ETC办理量稳步增长,普及率与满意度持续提升。
党建激活站口经济,实现双向赋能共赢。
立足区位优势,深耕站口经济多元业态,规范运营站口超市,丰富商品品类、保障平价优质,便利司乘临时购物;完善会员体系,细化积分兑换规则,增强用户粘性;搭建空车配载平台,整合货运信息、精准匹配供需,降低企业运输成本、提升物流效率。同步宣传曲港绿色特色农产品,宣传自有品牌,实现服务提质与经济赋能双赢。
定州北收费站将持续深化党建引领作用,抓实品牌建设,创新服务举措、优化业务流程,推动运营服务品质再上新台阶,为群众出行与地方发展贡献高速力量。


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