安国收费站:大雾封站显温情
时间:2024年11月13日
作者:苏世杰
来源:安国收费站
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11月12日清晨,安国收费站因大雾封闭,车辆滞留。在这特殊时刻,安国收费站党员“突击队”和“青柠团”志愿服务队迅速行动起来。
他们充分发挥党员先锋模范作用,不畏寒冷,主动为站口滞留车辆提供热水,让司乘人员在低温天气中感受到温暖;提供维修工具,以备车辆出现小故障时能及时解决;还有手机充电器等应急物品,为司乘人员解决燃眉之急。
队员们耐心地做好解释工作,安抚广大司乘的情绪,让他们了解封站的原因和预计开通时间,减少焦虑。同时,还不断提醒广大司乘注意做好低温天气的防寒保暖工作,一句句关切的话语如暖流般流淌在司乘人员心间。
安国收费站始终把不断强化服务理念,提升司乘行驶满意度放在工作首位。一直以来,工作人员们坚持用亲和、友善、周到的服务,让广大司乘感受到“曲港温度”。他们以实际行动践行着服务承诺,为通行费征收工作添助力,也为过往司乘人员的旅途增添了一抹温暖的色彩。

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